Author:やす
コンピューターとデジタル小物が好きな、某ソフトウェアベンダーのシステム管理者です。
しばらく放置していたVAIO typeUを久しぶりに使おうと思ったら、バッテリーをちゃんと装着しているのに、認識されない状態になってしまっていました。
ネットで検索すると、他にも同様の状態と思われる人が数人。何か最近、バッテリー関係のトラブルの話題が多いですね(ソニーに限りませんが)。
とりあえずVAIOカスタマーリンクに電話して修理を依頼しました。バッテリーは消耗品だから、とか何とかもっとゴネられるかと思っていろいろ想定問答を考えていたのですが、非常にあっさりと引き取り検査の上問題があれば交換、という話になりました。しかも本体は使っているだろうから、ということでバッテリーだけ引き渡せばいいとのこと。
あまりに話がスムーズ進みすぎて、拍子抜けでした。ここまでスムーズだと、同様の件が多発しているのかと、疑いたくなってしまいますが。
しかし、3年の拡張保証を付けておいて良かった。保証期間が切れていたら、さすがにこうは行かなかったでしょうね。
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